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pilotage des processus assurance-vie

Gestion du back-office Assurance-vie

Piloter et optimiser les processus du back-office de gestion des contrats d'assurance-vie :

•	suivez, en temps réel, les processus du back-office assurance-vie
•	recevez automatiquement les indicateurs d'activité sous la forme de tableaux de bord
•	mesurez l'efficacité individuelle et collective afin d'améliorer les performances
•	soyez informés des ruptures ou des anomalies
•	fournir les informations aux partenaires par un Extranet

Optimiser l'activité du back-office Assurance-vie

•	identifiez les étapes et les opérations de votre activité
•	recevez automatiquement par mail des alertes pour dépassement de délais
•	complétez les dossiers avec des documents informatiques ou numérisés
•	disposez de l'historique des opérations
•	trouvez instantanément un dossier grâce au moteur de recherche
•	renseignez le formulaire intelligent au fur et à mesure de l'avancement du dossier dans le processus
•	bénéficiez d'une aide en ligne
•	personnalisez l'outil avec votre charte graphique
•	utilisez en mode ASP (SaaS) sécurisé sur Internet dans le cadre d'un contrat de service "tout compris" ou en serveur local Intranet

Construire les indicateurs

•	calculez rétroactivement sur tout l'historique
•	consolidez des tableaux élémentaires en états de synthèse
•	créez les tableaux de bord sans limitation en nombre
•	définissez des indicateurs communs à des processus différents

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Process et workflow

•	pilotage des forces de vente
•	pilotage d'un back-office crédit
•	Workflow et Business Process en mode ASP

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