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Une approche globale |
 | | Réussir un projet informatique De manière générale, un projet informatique a réussi lorsque le budget et les délais sont respectés avec une réponse aux attentes des utilisateurs et un retour sur investissement (ROI). Or, force est de constater que les méthodes classiques, c'est-à-dire élaboration d'un document par des analystes puis réalisation par des programmeurs, ont montré leurs limites pour des projets d'envergures qui doivent être mis en oeuvre en quelques semaines. L'expérience acquise depuis plusieurs années nous a conduit à mettre au point une approche globale avec un seul interlocuteur du début à la fin de votre projet. L'approche globale consiste à :  | 1- Cadrage et élaboration d'une proposition d'une page | | | | | Au cours de cette phase, nous étudions ensemble votre besoin. Dans la mesure où nous avons la capacité à réaliser le projet dans les délais fixés, nous établissons une proposition d'une page qui constitue la base de travail et de discussion du projet. Lors de cette étape, nous nous engageons sur un forfait. |
| 2- Conception de l'application | | | | | Lors de cette phase, nous effectuons une analyse détaillée des aspects organisationnels et fonctionnels du besoin. A l'issue de cette période, qui dure au maximum 15 jours, nous remettons un dossier complet de conception comprenant : | | | | • | les principes généraux de la solution à mettre en oeuvre | | • | le planning | | • | le détail des fonctionnalités | | • | la vision générales des écrans et leur enchaînement |
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| 3- Paramétrage et développements spécifiques | | | | | Après correction puis validation du dossier de conception, le paramétrage des modules existants et les développements spécifiques commencent. Cela permet de présenter très vite (quelques semaines en général) les premières fonctionnalités dans le but d'itérer jusqu'à atteinte de l'objectif défini. Le design est réalisé en parallèle. |
| 4- Tests - Recette - Mise en production - Formation | | | | | Les phases de test et de recette se déroulent en mode hebergé SaaS et permettent d'apporter les dernières corrections avant mise en production définitive et formation des utilisateurs et des gestionnaires de l'applicatif. | | Les dernières mises au point sont effectuées et l'applicatif est déployé. |
| 5- Hébergement - Maintenance corrective - Support - SLA | | | | | Un SLA (Service Level Agreement) par "contrat" décrivant l'engagement les services fournis par I-Technology, les moyens mis en oeuvre pour garantir un niveau et une qualité de services, les indicateurs permettant de mesurer si les objectifs prévus sont atteints. | | Un hébergement dédié offrant une qualité de service irréprochable avec un taux de disponibilité de 100% sur 24 mois. | | | | Des temps de réponses et de chargement des pages web en moyenne inférieur à 1s. | | | | Afin de répondre aux critères de sécurité élevée exigés par nos principaux clients (Banques et Compagnies d'Assurances), nous avons développé des compétences fortes notamment sur la sécurisation de l'hébergement et des accès aux applicatifs disponibles en mode hébergé (ASP). En outre, des sauvegardes (des données hébergées) sont effectuées quotidiennement. | | | | En général, avec notre approche globale nous réalisons des projets importants en moins de 3 mois. |
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