Chaque commercial d'une agence bancaire est au centre de la relation de proximité avec ses clients. Gestionnaire, vendeur et analyste des risques, le commercial doit développer son portefeuille de clients et prospects. En charge de la maitrise des risques et du développement du Produit Net Bancaire, il doit atteindre, voire dépasser, les objectifs fixés. Certaines banques ont opté pour une stimulation de leurs commerciaux par un complément de salaire calculé sur l'atteinte des objectifs, recherchant ainsi à améliorer leur coefficient de rentabilité pour envisager l'avenir avec sérénité.

Pour le commercial, les critères quantitatifs s'imposent, puisqu'il est question de développement de son portefeuille clients/prospects, mais aussi d'amélioration de la performance collective de l'équipe et, éventuellement, de la progression du PNB. Les indicateurs retenus seront, par exemple : l'atteinte et la sur-performance des objectifs commerciaux, la progression du PNB, la maitrise des risques. La part variable sera le plus souvent calculée sur les objectifs individuels et collectifs, à partir des différentes variables avec plafonnement de certaines performances et discrimination des sous-performance.

Fort d'une expérience de 10 ans dans la réalisation et la mise en oeuvre de solutions sur-mesure du pilotage et du reporting de l'animation d'un réseau commercial, I-Technology a développé des outils permettant de stimuler les forces de vente.

Les fonctionnalités proposées prennent en charge l'automatisation du processus d'attribution des objectifs, les déclarations et/ou les imports des ventes réalisées à partir du SI, la génération des tableaux de bord et des palmarès, le calcul de la rémunération variable à partir des règles prédéfinies.

Les solutions I-Technology souples, lisibles et ergonomiques peuvent inciter vos forces de vente à dépasser leurs objectifs.

A tout moment, il est possible de faire évoluer le plan d'action en modifiant les référentiels en cours d'exercice ou en créant des campagnes ponctuelles. Avec l'historisation, il est facile de retrouver, à tout moment, les tableaux (en cours ou archivés). Avant d'être éligibles, les ventes déclarées peuvent être soumises à validation.

Les solutions I-Technology sont entièrement sécurisées : les données et les restitutions sont sauvegardées sur un serveur qui s'interface avec le système d'information de l'entreprise.

C'est ce que fait I-Technology, spécialisé dans le pilotage et le suivi des back-offices banque et assurance depuis plus de 10 ans, pour le compte de ses clients.