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Solution opérationnelle de pilotage commercial et des back office   Article 01 Réseaux n° 153
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01 Réseaux N° 153

DEXIA EPARGNE PENSION externalise son extranet
  
Afin d'ouvrir sa plate-forme de contrats à ses partenaires, Dexia Epargne Pension avait le choix entre 3 possibilités : développer une solution en Interne, opter pour l'interface web proposée par l'éditeur de son progiciel de gestion, ou retenir la proposition faite par I-Technology de développer un extranet en mode hébergé.
 
"Offrir un extranet est devenu une norme de notre marché", explique Valery Maizières, Directeur Commercial de Dexia EP. Mais notre métier est l'assurance. Tout ce qui est en dehors doit être externalisé, tout en étant étroitement contrôlé, avec un degré d'exigence très poussé."
 
Cette dernière solution a donc été choisie pour sa souplesse mais aussi pour la réactivité que le prestataire, I-Technology est parvenu à montrer à son client. Les premiers lots de l'extranet, lancés en avril 2004, sont mis en production au mois de septembre de la même année.
 
Aujourd'hui, ce sont trente-cinq partenaires de Dexia Epargne Pension, soit 4.500 vendeurs, qui sont invités à utiliser l'extreanet comme moyen d'échange. Chaque partenaire dispose d'un extranet personnalisé à ses couleurs, et qui lui présente un tableau de bord, l'ensemble de son portefeuille de contrat, ainsi que des capacités de reporting avancées permettant à l'utilisateur de définir lui-même ses critères de tri.
 
Alain CLAPAUD
O1 Réseaux n° 153



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